Elige tu paquete aquí

Instala tu eSIM tryca

Antes de instalar

Comprueba con nosotros la compatibilidad del modelo y la región de tu teléfono y que esté desbloqueado para otros operadores. Conéctate a una red Wi-Fi estable. Ten a mano el QR que te enviamos, visible en otra pantalla o impreso para escanearlo. Coordina primero la fecha de activación: los 30 días comienzan cuando activamos tu servicio, no asumas que la instalación y la vigencia empiezan en momentos distintos. Sigue siempre las instrucciones de tu paquete.

Instalar en iPhone

1. Conéctate a Wi-Fi.

2. Abre Ajustes > Datos móviles (o Red celular) > Añadir eSIM (o Configurar datos móviles).

3. Selecciona Usar código QR; en algunas versiones aparece en Otras opciones.

4. Escanea el QR recibido y sigue las indicaciones para añadir el plan. Si solicita un código de confirmación, usa exclusivamente el que te facilitamos.

5. Identifica la nueva línea como «tryca» para distinguirla.

6. En la configuración de datos móviles, selecciona la eSIM de viaje cuando corresponda usarla en destino y según la fecha coordinada; evita usar la línea habitual para datos si no deseas roaming.

7. Configura itinerancia/APN solo como indiquen las instrucciones que te enviemos; no introduzcas valores no proporcionados.

8. Cuando el servicio esté activo y tengas cobertura, desactiva Wi-Fi un momento y comprueba el acceso a Internet.

Los nombres pueden variar con iOS. Si no aparece Añadir eSIM, contacta con soporte antes de comprar o instalar. Referencia de Apple: configurar una eSIM.

Instalar en Android

Los nombres de los menús varían según marca, versión y región. No todos los teléfonos Android admiten eSIM.

Samsung Galaxy

1. Conéctate a una red Wi-Fi estable.

2. Abre Ajustes > Conexiones > Administrador/Gestor de SIM > Añadir eSIM.

3. Escanea el código QR recibido.

4. Sigue las instrucciones en pantalla para descargar y añadir el plan.

Google Pixel

1. Abre Ajustes > Redes e Internet > SIMs > Añadir SIM > Configurar una eSIM.

2. Sigue las instrucciones en pantalla y el método de configuración facilitado con el plan.

Pasos finales para ambos

Selecciona la eSIM como línea de datos al usarla en destino y según la fecha coordinada. Aplica roaming o APN solo de acuerdo con las instrucciones recibidas. Cuando el servicio esté activo y haya cobertura, comprueba Internet sin Wi-Fi. Si tienes otra marca o no aparece la opción, consulta con nosotros indicando el modelo exacto. No uses la conversión o transferencia de tu SIM habitual para instalar el paquete de viaje.

Referencia Samsung sobre eSIM y compatibilidad · Referencia Google Pixel sobre eSIM.

Así funciona tu eSIM

  • Elige tu paquete

    Compara los datos y el precio. Antes de comprar, comprueba que tu teléfono admite eSIM y está desbloqueado para otros operadores.

  • Coordinamos tu activación

    Tras confirmar el pago, coordinamos contigo la fecha de activación y el envío del QR por WhatsApp. Los 30 días comienzan cuando realizamos la activación.

  • Instala y configura tu eSIM

    Conéctate a una red Wi-Fi y sigue la guía de tu equipo. Instalar la eSIM no debe confundirse con el inicio de vigencia: sigue la fecha y las instrucciones que te indiquemos.
Etiqueta de botón

Resuelve tus dudas antes de viajar

¿Pierdo mi número de WhatsApp?

No necesitas cambiar tu número de WhatsApp para usar la eSIM de datos. Mantén tu número registrado en WhatsApp y configura la eSIM para los datos móviles. La disponibilidad de tu línea habitual para llamadas depende de tu equipo y tu operador; pueden aplicarse cargos de roaming.

¿Mi celular es compatible?

La compatibilidad depende del modelo, la región y la configuración del equipo. Antes de pagar, revisa si en los ajustes aparece «Agregar eSIM» o «Añadir eSIM» y verifica que el teléfono esté desbloqueado para otros operadores. Esa opción es una primera comprobación, no una garantía de compatibilidad con el plan. Si tienes dudas, envíanos el modelo exacto por WhatsApp y te ayudamos a verificarlo.

¿Cuándo debo activarla?

Coordinamos contigo la fecha de activación según tu viaje. La vigencia del servicio comienza cuando realizamos la activación. Te recomendamos programarla cerca de tu fecha de salida.

¿Qué pasa si se acaban los datos?

Puedes comprar un nuevo plan eSIM adicional. Escríbenos por WhatsApp para coordinar su activación y seguir navegando.

¿Cómo pago?

Por ahora, coordinamos el pago y la entrega por WhatsApp. Puedes pagar mediante tarjeta, transferencia o depósito. Una vez confirmado el pago, coordinamos contigo la activación y el envío del QR por WhatsApp.